现在我们购买手拉葫芦的时候,很多商家承诺售后有保证,提供什么“三包服务”可以说真正能够做到的恐怕也只有武林飞鸽了。
昨天我们河北地区的售后接到电话,根据客户的描述说是飞鸽牌手拉葫芦的制动其坏掉了,但是不会维修,听到这个消息,河北地区的售后总经理立刻命小王前往事故现场救援。
小王在到达现场对手拉葫芦拆卸后发现,如同客户说的一样是制动器的问题,小王立即将随身携带的同等型号的制动器安装上去,帮助用户解决了困难。用户表示非常感谢。
这就是杭州武林机器厂解决问题的态度:行动第一、速度第一、效率第一,正是这样的态度才让飞鸽牌手拉葫芦有了更多的购买人群。